Le Hub Télécom

Checklist : migrer d'opérateur sans coupure

8 points

Checklist : téléphone SIP ou softphone, que choisir ?

8 points

5G

La 5G est la cinquième génération de réseaux mobiles. Elle succède à la 4G et permet notamment d’atteindre des débits plus élevés, de réduire la latence et de connecter efficacement un grand nombre d’appareils. Pour les entreprises, la 5G peut améliorer certains usages mobiles comme le travail à distance, les applications cloud, la visioconférence ou le partage de connexion.

Adresse IP fixe

Une adresse IP fixe est une adresse IP publique qui reste identique dans le temps, contrairement à une adresse IP dynamique qui peut changer. Elle permet notamment à certains services, équipements ou systèmes distants d’identifier de manière constante la connexion Internet d’une entreprise.

Assistant virtuel

Un assistant virtuel est un logiciel basé sur l’intelligence artificielle capable de comprendre des demandes formulées en langage naturel et d’y répondre ou d’exécuter certaines actions automatiquement. Il peut fonctionner par texte ou par voix et être connecté aux outils de l’entreprise, comme la téléphonie, le CRM, l’agenda ou d’autres applications métier. Un assistant virtuel peut notamment rechercher une information, résumer un échange, planifier une action ou automatiser certaines tâches.

Backup 4G/5G

Un backup 4G/5G est une connexion Internet de secours utilisant un réseau mobile pour maintenir la connectivité lorsqu’une connexion Internet principale rencontre un problème. Lorsque le système est configuré pour basculer automatiquement, le trafic peut être redirigé vers la connexion mobile pendant la panne.

Bande passante

La bande passante représente la quantité de données qu’une connexion réseau peut transporter pendant une période donnée. Elle est généralement exprimée en Mbit/s ou Gbit/s. Plus la bande passante disponible est importante, plus le réseau peut supporter simultanément des utilisateurs, appareils et applications gourmandes en données.

Callbot / Voicebot

Un callbot, aussi appelé voicebot ou agent vocal IA, est un logiciel capable de gérer automatiquement une conversation téléphonique en langage naturel. Grâce à la reconnaissance vocale et à l’intelligence artificielle, il comprend la demande de l’appelant, formule une réponse et peut réaliser certaines actions : qualifier un prospect, prendre un rendez-vous, répondre à une question, transférer un appel ou consulter une information. Un callbot peut gérer des appels entrants ou sortants sans intervention humaine pour les demandes qu’il est conçu pour traiter.

Carte SIM professionnelle

Une carte SIM professionnelle est une carte SIM associée à un abonnement mobile utilisé dans un cadre professionnel. Elle permet à un collaborateur d’utiliser les appels, SMS et données mobiles inclus dans son abonnement depuis un smartphone ou un autre appareil compatible. Pour une entreprise, les abonnements mobiles professionnels permettent également de centraliser et de gérer plus facilement les lignes mobiles de plusieurs collaborateurs.

Chatbot

Un chatbot est un assistant conversationnel automatisé qui échange avec les utilisateurs par écrit via un site web, une application ou une messagerie. Il peut fonctionner à partir de scénarios prédéfinis ou utiliser l’intelligence artificielle générative pour comprendre des questions formulées librement et produire des réponses adaptées. En entreprise, les chatbots sont notamment utilisés pour le service client, la qualification de prospects, l’assistance et l’automatisation des demandes fréquentes.

MailCheck

Vérifiez la validité d'une adresse email : syntaxe, enregistrements MX et détection des domaines jetables.

SMSCheck

Composez votre SMS et découvrez en combien de messages il sera envoyé, selon l'encodage.

NumberCleaner

Nettoyez et formatez vos numéros de téléphone en E.164 avec détection fixe/mobile. Traitement par lot.

NumberLookup

Identifiez un numéro de téléphone : pays, type (fixe/mobile), indicatif et format international.

URLShort

Raccourcissez vos URLs avec notre propre domaine intf.be. Simple, rapide et fiable.

Calculateur d'économies

Estimez combien votre entreprise peut économiser sur sa téléphonie, son mobile et son internet.

Testeur VoIP

Vérifiez si votre connexion internet est prête pour la téléphonie sur IP : débit, latence, stabilité.

Générateur SVI

Rédigez et écoutez en un instant le script de votre serveur vocal (SVI), prêt à être enregistré.

Découvrir Magic IP

Le central téléphonique boosté à l'IA.

Fonctionnalités

Plus de 55 fonctionnalités pour booster votre efficacité.

Intégrations

Connectez Magic IP à votre CRM et vos outils métier.

Applications

Softphone et applications mobile & bureau.