Votre mission :
En tant que Technicien·ne Installateur·trice chez Interfone, vous jouerez un rôle essentiel dans le déploiement et la maintenance de nos solutions télécoms auprès des PME en Flandre. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Managing Director Flanders et notre Helpdesk Expert, afin d’assurer des installations de qualité et un service client irréprochable.
Votre mission sera de garantir la mise en service, l’entretien et le dépannage de nos solutions Magic IP, Magic Surf et Magic SIM, tout en contribuant à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.
Vos responsabilités :
Installation et configuration : Installer, configurer et mettre en service nos solutions télécoms chez les clients professionnels.
Maintenance et dépannage : Intervenir rapidement en cas de panne ou de problème technique, et assurer un suivi efficace.
Support technique : Travailler en étroite collaboration avec notre équipe Helpdesk pour résoudre les demandes clients.
Gestion du matériel : Assurer la bonne utilisation et l’entretien du matériel mis à disposition (utilitaire, outils, équipements).
Formation de base des clients : Accompagner les clients dans la prise en main de nos solutions.
Amélioration continue : Identifier et remonter les points d’amélioration dans les processus d’installation et de support.
Votre profil :
Vous avez une formation technique ou une première expérience dans l’installation de solutions télécoms, IT ou similaires.
Vous êtes motivé(e), dynamique et orienté(e) client.
Vous avez le permis B (utilitaire fourni).
Vous êtes basé(e) en région anversoise ou à proximité.
Le néerlandais est votre langue maternelle.
Le français est indispensable pour collaborer avec l’équipe basée à Namur.
La maîtrise de l’anglais est un atout.
Ce que nous offrons :
Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance.
Un package attractif comprenant un salaire compétitif, un utilitaire équipé et des avantages complémentaires.
Une formation complète à nos solutions Magic IP, Magic Surf et Magic SIM.
La chance de rejoindre Interfone dès le lancement de notre unité flamande et de participer activement à son développement.
Rejoignez-nous et faites partie de l’avenir des télécommunications en Belgique !