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Profitez de l’été en toute tranquillité grâce aux fonctionnalités flexibles de votre central téléphonique Magic IP. Que vous soyez en congés ou que votre activité connaisse une saisonnalité particulière, adaptez votre système pour une gestion optimale des appels durant cette période.

1. Modifiez vos horaires d’ouverture

Ajustez les horaires de votre central téléphonique en fonction de votre activité pendant l’été. Si vous anticipez une baisse d’activité, envisagez d’ouvrir plus tard ou de fermer plus tôt. À l’inverse, si l’été est votre haute saison, prolongez vos horaires d’ouverture en conséquence. Chez Interfone, quelques clics suffisent pour modifier les horaires de votre central.

2. Mettez à jour votre message d’accueil

N’oubliez pas de vérifier que votre message d’accueil mentionne bien les horaires d’ouverture actualisés. Si nécessaire, demandez au helpdesk d’Interfone de créer un nouveau message avec les informations correctes.

3. Informez vos clients de vos congés

Partez l’esprit serein en mettant en place un message d’accueil annonçant vos congés et votre date de retour. Vos clients seront ainsi informés de votre indisponibilité et de la date à laquelle ils pourront vous recontacter. Vous pouvez également activer une boîte vocale pour la réception de messages qui seront ensuite envoyés directement sur votre adresse e-mail.

4. Déviez vos appels vers votre mobile

Même en vacances, restez joignable en activant la déviation d’appels vers votre mobile. Vous pourrez ainsi répondre aux appels importants où que vous soyez.

5. Emportez votre central avec vous !

Pour ceux qui souhaitent travailler même en déplacement, Magic IP peut vous accompagner. Profitez d’un accès à votre central téléphonique depuis votre smartphone ou votre ordinateur grâce à l’application Interfone Softphone. Cette application vous offre un duplicata de votre central, vous permettant de gérer vos appels, vos contacts et vos messages vocaux où que vous soyez. En suivant ces conseils, vous profiterez d’un été serein et sans contrainte, tout en maintenant un service client optimal. N’hésitez pas à contacter le helpdesk d’Interfone pour toute question ou assistance supplémentaire !