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Interfone fournit des solutions innovantes en communication et en connectivité aux entreprises belges et leur assure un service irréprochable. Nous sommes l’opérateur 100% dédié aux entreprises.

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Ce que les clients disent de nous !

gsm universalgsm universal
10:14 05 Sep 24
parfait : service , rapidité et profesionnalisme à recommander
Arthur De L'ArbreArthur De L'Arbre
14:56 30 May 24
Irving VanhoyeIrving Vanhoye
16:46 13 May 24
Allo PizzaAllo Pizza
16:49 27 Apr 24
Mise à jour après deux ans d’utilisation: (19/04/24 )Je passe de 5 étoiles à 3 étoiles..Quand tout fonctionne, c'est le top. Mais si vous avez une panne en dehors des heures de bureau, ça devient un peu galère.On pourrait dire que vous êtes seul face à votre problème, bien que quelqu'un soit censé vous dépanner. J'ai amené quelques clients chez eux, je pense qu'à présent mon argument pour conseiller Interfone, c'est que vous ne payez pas cher et on en a pour son argent.Ce qui est dommage, c'est que comme toute société qui grandit, à présent vous n'avez plus la même personne quand vous sonnez ou ouvrez un ticket, et ils cherchent plus à satisfaire leur PC que le client. Si l'ordinateur de l'interlocuteur indique qu'en théorie tout est OK, ils ne cherchent plus à savoir si c'est le cas en pratique et nous invitent à les contacter pendant les heures de bureau.Pas très pratique dans l'horeca où nous travaillons surtout les soirs après 18h00, les week-ends et les jours fériés.Résultat : vous avez un souci vendredi à 18h00, vous perdez tout votre week-end et devez attendre jusqu'à lundi pour un réel dépannage, en espérant que lundi ne soit pas un jour férié.Petite mise au point : (27/04/24)Après deux week-ends où je n'étais pas satisfait du tout du service de dépannage, la personne qui s'occupait de moi initialement (Jennifer) a pris en compte mon souci et a pris le temps un samedi pour me contacter et régler mon problème directement. Finalement, cela montre qu'en fin de compte, la qualité du service dépend de la personne en charge.Je leur attribuerais donc 4 étoiles sur 5.(Avis initial) 2022Je suis arrivé par hasard chez Interfone, je suis très ravi de travailler avec eux. Je trouve que leur équipe est à l'écoute des besoins, ils font en sorte de satisfaire les demandes des clients. Nos demandes sont traitées très rapidement, contrairement à des grosses sociétés ayant le monopole des lignes fixes. Ici, vous avez une personne qui connaît votre dossier, vos demandes et vos besoins.J'espère vraiment que notre collaboration durera des années, en tout cas c'est bien parti.Je recommanderai à tous mes amis (indépendants) vos services.Alexis, Allo Pizza.
jean Leruittejean Leruitte
18:44 16 Apr 24
Allier professionnalisme, efficacité et sympathie ..... c'est rarement le cas ! Pourtant c'est ce qu'on trouve chez Interfone !
Laurence CordonnierLaurence Cordonnier
10:31 17 Mar 24
Un suivi rapide, Bastien est particulièrement disponible et pro-actif. Il met sa belle énergie au service de vos projets, c'est vraiment une chance de pouvoir le côtoyer !
Stéphanie VAROTTOStéphanie VAROTTO
11:28 11 Jul 23
Laurine MathieuLaurine Mathieu
06:58 11 Jul 23
Martin LeclercqMartin Leclercq
06:56 11 Jul 23
David RaymackersDavid Raymackers
06:52 11 Jul 23
Service au top !
Jérôme RuedaJérôme Rueda
06:51 11 Jul 23
Excellente expérience, support client rapide efficace et à l’écoute.
Céline LhotteCéline Lhotte
11:10 01 Jun 23
Notre entreprise, IMMO LES EAUX VIVES, travaille depuis peu avec Interfone, nous sommes très satisfaits de la mise en place et des réglages de nos appareils. Si la suite se déroule tout aussi bien, le service ne pourra être qu'impeccable.
Paul RuellePaul Ruelle
11:49 14 Oct 22
Très bon service. Intervention help desk rapide. interface de gestion des services facile d'utilisation. L'équipe vous accompagne dans la mise en place de votre ligne et dmenu
Horizon SudHorizon Sud
14:18 27 Sep 21
Rapidité, professionnalisme, compétence, performance sont les maitres mots pour cette société. Avec des prix défiants toute concurrence. Et en plus, avec le sourire de la commerciale...Merci pour cette toute nouvelle installation dont nous sommes plus que satisfaits.L'équipe d'Horizon Sud
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