Qu’est-ce que le roaming ?
Le roaming, ou itinérance mobile, permet d’utiliser son téléphone portable à l’étranger pour passer des appels, envoyer des SMS/MMS et utiliser les données mobiles.
Il repose sur des accords entre opérateurs mobiles, permettant aux abonnés d’accéder aux réseaux d’autres opérateurs lorsqu’ils sont hors de portée de leur réseau d’origine. Ainsi, lorsque vous voyagez, votre téléphone se connecte automatiquement à un opérateur local partenaire.
Roaming en Europe : le principe du « Roam Like at Home »
Depuis le 1er juillet 2022, de nouvelles règles européennes régissent le roaming dans l’Espace Économique Européen (EEE). Grâce au principe « Roam Like at Home », vous pouvez utiliser votre forfait belge dans les pays de l’UE sans frais supplémentaires.
Concrètement, cela signifie que :
- Vos appels, SMS et données mobiles sont déduits de votre forfait national, comme si vous étiez en Belgique.
- Ces règles s’appliquent à tous les plans tarifaires mobiles, y compris les cartes prépayées.
- La réglementation est en vigueur jusqu’en 2032, garantissant une continuité du service sans surcoût.
Attention à l’usage raisonnable
Les opérateurs peuvent appliquer une politique d’usage raisonnable. Par exemple, si vous passez plus de temps à l’étranger qu’en Belgique sur plusieurs mois, des frais pourraient s’appliquer. Vérifiez toujours les conditions de votre forfait !
Limites et précautions à prendre
Bien que le roaming soit généralement inclus, certaines situations peuvent entraîner des frais supplémentaires :
- Pays hors UE : des destinations comme la Suisse, Andorre et Monaco ne sont pas incluses et peuvent engendrer des frais élevés.
- Dépassement de forfait : si vous consommez plus que votre forfait autorisé, des frais additionnels s’appliqueront.
- Limitation de consommation : une limite de 60,50€ est souvent appliquée pour éviter les factures excessives.
- Numéros spéciaux : les appels vers des numéros de Services à Valeur Ajoutée (SVA) peuvent être surtaxés, même en itinérance.
- Appels de Belgique vers l’étranger : ce ne sont pas des appels en roaming ! Ils sont facturés comme des communications internationales selon votre opérateur.
Conseils pratiques avant de voyager
- Vérifiez les conditions de votre forfait pour éviter les mauvaises surprises.
- Surveillez votre consommation via l’application de votre opérateur.
- Désactivez le roaming si vous ne souhaitez pas l’utiliser ou si vous voyagez dans un pays non couvert.
Et avec Magic SIM d’Interfone ?
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- En Europe : appelez, envoyez des SMS et utilisez vos données comme en Belgique, sans frais cachés.
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