Nieuws

Geniet met een gerust hart van de zomer dankzij de flexibele functies van je Magische IP-telefooncentrale. Of je nu op vakantie bent of je bedrijf onderhevig is aan een bepaald seizoenspatroon, pas je systeem aan voor optimaal belbeheer tijdens deze periode.

1. Wijzig je openingstijden

De dienstregeling van je telefooncentrale aanpassen afhankelijk van je activiteit tijdens de zomer. Als je een daling van de omzet verwacht, overweeg dan om later te openen of eerder te sluiten. Omgekeerd, als de zomer je piekseizoen is, verleng dan je openingstijden dienovereenkomstig. Met Interfone kun je in een paar klikken de dienstregeling van je centrale wijzigen.

2. Werk je welkomstbericht bij

Vergeet niet te controleren of je welkomstbericht geeft duidelijk de bijgewerkte openingstijden aan. Indien nodig, vraag de Interfone helpdesk om een nieuw bericht aan te maken met de juiste informatie.

3. Informeer je klanten over je vakantie

Vertrek met een gerust hart door een welkomstbericht in te stellen waarin je je vakantie en terugkeerdatum aankondigt. Je klanten worden geïnformeerd over je onbeschikbaarheid en de datum waarop ze weer contact met je kunnen opnemen. Je kunt ook een voicemailbox activeren om berichten te ontvangen die rechtstreeks naar je e-mailadres worden gestuurd.

4. Je gesprekken doorschakelen naar je mobiel

Blijf in contact, zelfs op vakantie door de oproepomleiding naar je gsm te activeren. Zo kun je belangrijke oproepen beantwoorden waar je ook bent.

5. Neem je besturingseenheid mee!

Voor wie onderweg wil werken, Magic IP kan je helpen. Toegang tot je telefooncentrale vanaf je smartphone of computer dankzij de Interfone Softphone-applicatie. Deze applicatie geeft je duplicaat van uw uitwisselingJe kunt je oproepen, contacten en voicemails beheren waar je ook bent. Als je deze tips volgt, kun je genieten van een stressvrije zomer en tegelijkertijd een optimale klantenservice behouden. Aarzel niet om contact op te nemen met Interfone helpdesk als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt!